المعلومات القانونية

فيتوميسان، مكملات غذائية طبيعية ومستحضرات تجميل

آخر تحديث: فبراير 2026

وفقًا لأحكام القانون رقم 2004-575 الصادر في 21 يونيو 2004 بشأن الثقة في الاقتصاد الرقمي (LCEN)، تحدد هذه الإشعارات القانونية هوية الأطراف المختلفة المشاركة في إنشاء وصيانة الموقع الإلكتروني https://phytomisan.com.

1. محرر الموقع

الموقع الإلكتروني https://phytomisan.com منشور من قبل:

مختبر فيتوميسان، فرنسا

المقر الرئيسي: 14 شارع دي لاور، 68200 مولوز، فرنسا

SIRET: 527 574 107 00027

رمز APE: 2042Z (صناعة العطور ومستحضرات التجميل)

الهاتف: 07.69.55.34.98

البريد الإلكتروني: contact@phytomisan.com

مدير النشر:

الدكتور شهيد نسيم، بصفته الممثل القانوني للشركة.

2. المضيف

الموقع مستضاف من قبل :

o2 التبديل

العنوان: Chemin des Pardiaux، 63000 كليرمون فيران، فرنسا

الهاتف: 04 44 44 60 40

الموقع: https://www.o2switch.fr

3. النشاط

يقوم مختبر فيتوميسان بتصميم وتصنيع وتسويق المكملات الغذائية الطبيعية ومستحضرات التجميل. المكملات الغذائية المعروضة على هذا الموقع مسجلة لدى المديرية العامة للمنافسة وشؤون المستهلك ومكافحة الغش (DGCCRF)، وفقًا للمرسوم رقم 2006-352 الصادر بتاريخ 20 مارس 2006.

تذكير تنظيمي:

المكملات الغذائية ليست أدوية. وهي ليست بديلاً عن نظام غذائي متنوع ومتوازن أو نمط حياة صحي. لا تتجاوز الجرعة اليومية الموصى بها. يُحفظ بعيداً عن متناول الأطفال. في حال وجود أي شك، استشر طبيبك أو الصيدلي قبل الاستخدام.

4. ملكية فكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع phytomisan.com (النصوص والصور والرسومات والشعار والأيقونات ومقاطع الفيديو والأصوات والبرامج وقواعد البيانات) هي ملكية حصرية لمختبر فيتوميسان أو شركائه، وهي محمية بموجب القوانين الفرنسية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

يُحظر أي نسخ أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو تكييف أو استغلال لكل أو جزء من هذا المحتوى، بأي وسيلة كانت، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة فيتوميسان، إلا إذا نص القانون على خلاف ذلك (حق الاقتباس، النسخ الخاص).

يشكل أي استخدام غير مصرح به انتهاكًا يعاقب عليه بموجب المواد L.335-2 وما يليها من قانون الملكية الفكرية.

5. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط

مسؤول حماية البيانات ومسؤول حماية البيانات

مراقب البيانات ومسؤول حماية البيانات (DPO) هو الدكتور شهيد نسيم.

للتواصل: contact@phytomisan.com

البيانات التي تم جمعها

لأغراض معالجة طلباتكم وإدارة حسابكم، نقوم بجمع المعلومات التالية: الاسم الأول، واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف. تتم معالجة معلومات الدفع من قبل مزودي خدمات الدفع الآمنة لدينا، ولا يتم تخزينها على خوادمنا.

مدة المحادثة

يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء لمدة 12 شهرًا بعد انتهاء العلاقة التجارية، باستثناء بيانات الفواتير التي يتم الاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات (التزام محاسبي، قانون التجارة).

فوس قطرات

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الفرنسي الصادر في 6 يناير 1978، بصيغته المعدلة، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومسحها والاعتراض على معالجتها وتقييدها ونقلها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: contact@phytomisan.com.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية للمعلومات والحريات (CNIL): 3، ساحة فونتينوي، TSA 80715، 75334 باريس سيدكس 07 — https://www.cnil.fr.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. سيظهر لك إشعار الموافقة عند زيارتك الأولى، مما يتيح لك قبول أو رفض كل فئة من فئات ملفات تعريف الارتباط، وفقًا لتوجيهات اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) الصادرة في 1 أكتوبر 2020. يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لإدارة ملفات تعريف الارتباط. تجد تفاصيل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

سياسة الخصوصية : https://phytomisan.com/politique-de-confidentialite

أمن

نحن نحمي بياناتك بتدابير تقنية مناسبة: جدران الحماية، وتشفير SSL/TLS للتبادلات، وإخفاء هوية البيانات الحساسة، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية.

6. حدود المسؤولية

يسعى مختبر فيتوميسان جاهداً لتوفير أدق المعلومات الممكنة على موقعه الإلكتروني. ومع ذلك، لا يتحمل المختبر أي مسؤولية عن أي سهو أو عدم دقة أو تقصير في تحديث هذه المعلومات، سواء كان ذلك بسبب أفعاله أو أفعال أطراف ثالثة.

المعلومات الواردة في هذا الموقع هي لأغراض إعلامية فقط، ولا ينبغي اعتبارها نصيحة طبية أو تشخيصًا أو وصفة طبية. ويتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام منتجات فيتوميسان.

تتنصل شركة فيتوميسان من جميع المسؤوليات في حالة وجود صعوبة تتعلق باستخدام الموقع، أو انقطاع الخدمة، أو فيروسات الكمبيوتر، أو الاختراق الخارجي.

7. روابط تشعبية

قد يحتوي موقع phytomisan.com على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. لا تملك شركة Phytomisan أي سيطرة على محتوى هذه المواقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارساتها المتعلقة بحماية البيانات.

يتطلب إنشاء روابط تشعبية إلى موقع phytomisan.com الإلكتروني الحصول على إذن كتابي مسبق من شركة Phytomisan.

8. الشروط والأحكام العامة للبيع

يمكنكم الاطلاع على الشروط والأحكام العامة للبيع المطبقة على الطلبات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني هنا:

سي جي في : https://phytomisan.com/conditions-generales-de-vente

وفقًا للمواد من L.221-18 إلى L.221-28 من قانون المستهلك، يحق للمستهلك فترة سحب مدتها 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج.

9. الوساطة في النزاعات

وفقًا للمادتين L.612-1 و R.612-1 من قانون المستهلك، في حالة عدم حل النزاع من قبل خدمة العملاء، يجوز للمستهلك اللجوء مجانًا إلى وسيط المستهلك.

الوسيط:

يمكنكم الاطلاع على قائمة الوسطاء المعتمدين على الرابط التالي: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso

يمكنك أيضاً استخدام منصة حل النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية:

منصة RLL: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. القانون المعمول به والسلطة القضائية المختصة

تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون الفرنسي. في حال نشوء نزاع، وتعذر التوصل إلى حل ودي أو عن طريق الوساطة، تختص محاكم مولهاوس وحدها بالنظر فيه، مع مراعاة الأحكام القانونية الإلزامية السارية على المستهلكين.